Den 27 oktober bjuder Centrum för Tjänsteforskning (CTF) på Karlstads universitet  in till ett digitalt seminarium på temat kundresan. Hur man som företag eller myndighet kan få bättre insikt och kunskap om vad som skapar värde för sina kunder. Kunskap som du kan använda i din verksamhet för att utveckla mer hållbara och konkurrenskraftiga tjänster.